Un CRM unifié pour recruter au plus vite
Le leader mondial des solutions RH et de l’intérim The Adecco Group a choisi Salesforce comme CRM unique. La plateforme accueille les fiches des clients comme des candidats, afin d’accélérer le sourcing et l’attribution de missions. L’objectif : proposer une nouvelle expérience du travail, sur un marché en accélération.
Grâce à la réunion et à la collaboration de 75 personnes pendant plus de trois ans, le projet a pu voir le jour. Cette longue période de travail collaboratif a permis de trouver une solution unifiée regroupant les quatre principaux systèmes de gestion de la relation client (CRM) utilisés au sein du groupe Adecco.
Offrir une nouvelle expérience du travail
L’agence de recrutement Adecco a choisi d’utiliser la plateforme CRM de Salesforce pour moderniser et optimiser ses processus de recrutement. Grâce à Salesforce, Adecco peut désormais mieux gérer la relation avec ses candidats et clients employeurs tout au long du cycle de recrutement.
Les principaux bénéfices pour Adecco incluent :
- Une vision 360 degrés des candidats et des clients employeurs
- Une meilleure anticipation des besoins grâce à l’analyse des données
- Une automatisation des tâches répétitives pour plus d’efficacité
- Une personnalisation des interactions avec les candidats
- Une collaboration améliorée entre les équipes de recrutement
En s’appuyant sur la plateforme Salesforce, Adecco a pu moderniser sa stratégie de recrutement et offrir une meilleure expérience à ses candidats et clients. Cela lui a permis d’accroître sa compétitivité sur le marché du recrutement.
