UX Design
Podcast : Quantifying User Experience
Pourquoi traiter ce sujet en podcast ?
Les podcasts ont un ton plus convivial et conversationnel, les rendant plus agréables et captivants. Pour ces raisons, les podcasts constituent une alternative stimulante à la lecture, surtout pour les personnes actives.
Ce podcast explore l’univers des échelles UX standardisées, des outils cruciaux pour quantifier l’expérience utilisateur et l’utilisabilité de systèmes divers. Il décrit ces questionnaires comme des instruments auto-administrés qui recueillent des avis subjectifs, complétant ainsi les tests utilisateurs objectifs.
Le document met en lumière des critères clés comme la fiabilité et la validité des échelles, expliquant comment elles permettent de comparer différentes versions de systèmes, des systèmes entre eux, ou divers profils d’utilisateurs.
Enfin, il présente en détail plusieurs questionnaires spécifiquestels que le SUS, l’UMUX, le DEEP, le CSUQ et l’AttrakDiff, chacun avec ses propres caractéristiques, méthodes de calcul de score et domaines d’application, qu’il s’agisse d’évaluer l’utilisabilité ou l’expérience globale.